食肆以二維碼(QR Code)很常見,叫侍應落單都怕阻住人做嘢。消委會昨日(15日)公布,涉及相關的投訴屢見不鮮,今年首季接獲關於二維碼落單的投訴錄得333宗,收費爭議佔103宗。另有市民於網上投訴指,有酒樓在收費上非常前衛,竟要求使用點心紙落單的茶客收取2元額外服務費。
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明恰長者
據《香港01》報導,有市民今日(16日)致電商業電台節目投訴指,有酒樓向要求使用點心紙落單的茶客收取2元服務費,據悉涉事酒樓為彩福婚宴集團。另有多名食客於網上食評平台網站抱怨,店方沒有向長者提供協助;索取點心紙、以人手落單時更需茶客付額外收費,做法過分。
餐飲老闆:自助與加一無關
代表餐飲業老闆的香港餐飲聯業協會會長黃家和,今早在商台節目《在晴朗的一天出發》表示,使用二維碼落單某程度上能減少了侍應人手,提高傳菜效率,加上薪酬增加,成本不跌反升。他又認為使用二維碼落單,與是否收取加一服務費,兩者並唔關事。
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