在混合工作模式和經濟不穩的背景下，機構文化在提高員工投入程度和留任率、公司表現，以及財務業績方面，變得比以往任何時候都更為重要。這是根據 Heidrick & Struggles（納斯達克股票代碼：HSII）今日發佈的一份針對 500 位全球行政總裁進行的新調查之數據。Heidrick & Struggles 是全球頂級領導人員諮詢及按需求人才解決方案的供應商。
「將文化與純利結合：以人為本」發現，行政總裁們越來越注重企業文化，積極引導員工思維和工作方式，以實現特定的商業成果來推動財務表現，而且他們絕大多數人都看到了正面成果。
Heidrick & Struggles 文化與機構實踐部門的共同領導者 Rose Gailey 表示：「有意識地關注企業文化與商業策略不可分割，兩者需要緊密聯繫，當兩者相互配合時，可以帶來顯著的財務回報。在現今波動的市場中，希望提高業績的行政總裁可藉著確保文化保持在其首要戰略議程來實現目標。數據表明：投資員工是值得的，這樣做可以建立一個更有活力的機構，從而更好地應對快速變化的商業環境。」
Heidrick & Struggles 對全球 500 位行政總裁進行調查，調查結果顯示，領導者正在將文化融入不斷演變的工作模式，以改善員工體驗和推動創新，而且他們的行動亦正在對財務表現起推動作用。
對企業文化的關注正帶來回報 值得注意的是，行政總裁們看到將企業文化視為戰略重點對財務業表現有推動作用。那麼，領導者要如何建立出能對純利能產生正面影響的文化呢？行政總裁們表示最重要的文化元素是方向和目的，其增幅最大，由 2021 年的 37% 增至 2023 年的 69%。其他對提升表現至關重要的文化元素包括：靈活性、創新和成長思維 (57%)，以及正面的氣氛和活力 (46%)。
行政總裁們如今逐漸接受文化對公司表現的影響（特別是財務方面有著實際影響），文化顯然不單是一個流行語。調查發現，71% 的行政總裁將文化視為能正面影響財務表現的重要因素，這比 2021 年增長了 44 個百分點。更重要的是，三分之一的行政總裁將文化排在整體的首要因素。
大多數在此領域加倍努力的受訪者正在看到成果：49% 的行政總裁表示，對公司文化的關注顯著提升了財務表現，有另外 35% 的行政總裁表示，這在一定程度上提升了財務表現。
員工留任率：以人為本的方法正在發揮效用 文化不僅推動財務成果，亦全面改善員工體驗。事實上，行政總裁們認為財務利益是額外的好處，而他們對文化的努力是著眼於員工滿意度和表現方面。
行政總裁們關注企業文化的主要動機是提高員工投入度，這項數字自 2021 年以來增長了超過一倍，從 26% 增至 54%。前三個關注文化的原因還包括提升創新，以及改善多樣性和包容性。這些驅動因素突顯出對員工及他們的合作方式越來越重視，表示行政總裁們正在採取以人為本的方法。
調查發現，這種方法已經帶來了好處。文化是影響員工留任率的最重要因素，甚至超過薪酬福利和彈性工作場所。幾乎每個受訪者都認為，對文化的關注正在改善員工留任率，其中 53% 的人表示它顯著提高了留任率，41% 的人則表示在不同的工作模式中有所提高。儘管工作場所準則會隨時間波動，但不論外部發生什麼事情，公司文化對行政總裁們來說都是一個重要的支柱。
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