擔心信用卡被盜？保障信用卡安全 5 大貼士

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11 5 月, 2023

利用信用卡消費或網購向來方便，但信用卡被盜用案件亦隨此增加，今年案件數目比去年同期增加 45.1%，最近更有銀行以卡主「嚴重疏忽」為由要求客戶償還卡數，因此信用卡安全和上網私隱絕不容小覷。以下教大家幾個預防信用卡被盜用的貼士，讓大家安心使用信用卡消費。

信用卡被盜的常見原因

以下是目前幾種常見信用卡被盜的原因：

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根據香港電腦保安事故協調中心（HKCERT）發布最新季度的《香港保安觀察報告》指，釣魚網站事件按季激增 90%，其中 84% 釣魚網站為假信用卡公司網站，可見透過釣魚攻擊盜取信用卡資料十分普遍。

無論收到任何電郵或短訊都要小心查閱，尤其是內含連結，這些內容通常以中獎通知、登入密碼錯誤和免費禮物來誘騙您點選進入釣魚網站。

這是一種利用側錄信用卡資訊的機器來製作偽卡的方式。不法人士在信用卡刷卡機上安裝側錄機，甚至取得信用卡刷卡四位數的 PIN 碼，然後用來複製成假卡，以進行盜刷。

不少公共場所如車站、購物商場都會提供免費 Wi-Fi 供人使用，但您需要仔細確認是不是正確的 Wi-Fi 熱點，因為有些黑客會設置一些相似的 Wi-Fi 名稱，若您連上假 Wi-Fi 後使用銀行或網購，所輸入的帳號密碼和信用卡資訊有可能會被黑客竊取。

如何保護信用卡資訊？

了解完信用卡被盜的原因，那麼應該如何保障自己信用卡安全？

無論是網購帳號或網上銀行，都需要一個安全性高的密碼：應包含英文字母（大小楷）、數字及特殊符號，而且不應所有帳戶使用同一組密碼，並定期更改密碼。

盜用信用卡的不法之徒通常先以小額交易試水溫，然後才進行大額交易，因此應時常留意交易通知以及每月檢查信用卡月結單。

如前面所述，除了避免點擊釣魚網站之外，亦應在安全的網站購物付款，即以「https」開頭的網址。

您應該為手機下載 VPN 以保護您的網絡安全，VPN 的加密協定在網際網路上建立加密通道，以防止外界窺伺與竊取流量數據，尤其當您連接公共 Wi-Fi 登入網上銀行或網購時，更需要打醒十二分精神保護資料安全。

在網站上使用儲存付款資料和瀏覽器自動填入功能的確十分方便，但把資料儲在瀏覽器中亦十分容易成為黑客目標，宜不要使用此功能，寧可麻煩一點，每次購物都重新填寫信用卡資料。

信用卡被盜應如何處理？

如發現未經授權的交易，信用卡很可能已被盜用，以下是處理方法：

通知發卡機構：第一時間應通知發卡機構，說明有幾宗未經授權交易及金額，同時要求 Cut 卡以防信用卡繼續被盜用。目前有些銀行應用程式都有遙距鎖卡功能，不妨可以先在應用程式鎖卡然後通知發卡機構。
報警處理：金管局建議，如發現信用卡被盜用應報警處理，但盜刷金額數目較小的話，未必會馬上調查，但會留有紀錄。
刪除網站或應用程式上的預設付款資料：如網站或應用程式有儲存信用卡資料的話，應馬上刪除以防止繼續被盜用。另外刪除資料後應更改帳號密碼。

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