網上Call車、外賣、券商呢啲靠app搵食既互聯網公司，初初入香港市場個陣除左大賣廣告、仲瘋狂燒錢補貼俾優惠搶客，但傳統線下超市、賣衫賣鞋呢類鋪頭，就極少咁做。你唔會見到DONKI搞首單免費、阿布泰全單五折搶客，因為就算佢地咁做，一大批客即刻蜂冚過去，門市根本食唔晒啲客。燒錢呢招對傳統線下生意黎講，無乜成本效益。
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對傳統線下生意無乜成本效益
第一，快唔到。就算你幾咁財雄勢大，超市呢類傳統線下生意模式，無可能短時間喺港、九、新界插晒旗。由搵鋪位，傾租約、裝修、請人、逐間逐間開，點都要三五七年時間，競爭對手大把時間追你。第二，規模效應有限。開100間鋪，拉勻單店成本一定少過開1間，開得多裝修師傅都計你平啲啦。但如果開500間鋪，除開平均成本未必平過100間好多，事關每間鋪都係要俾租金、人工，裝修折舊等，而且你愈管得多鋪、管得多人，效率反而有機會低咗，造成「反規模效應」。
互聯網721格局
互聯網公司就唔同啦，無論係獲客時間同規模效應都大大超越線下生意，只需要整個apps出黎，一萬個客又係咁用、十萬、百萬個客都係咁用。愈多人用，邊際成本愈少，profit margin愈高。亦因為咁佢地狼好多，唔會等到賺錢先慢慢投資再發展，而係一開波就要鬥燒錢、搶用戶、上規模。咁肯洗錢就係等有朝一日，市場上死剩得幾個對手，生還者就會可以收購合併、最終成為贏家獨佔最大舊餅，亦即互聯網721格局 : 第一名市佔70%；第二名佔20%；其餘瓜分剩低既一成。去到呢個階段，成個市場差唔多你玩曬，再諗點樣賺返之前燒咗既錢都唔遲。
*此文章由專欄作家：財經卒仔提供
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