【日本壽司郎接連爆公關災難】日本壽司郎母公司預計總營利大減62.9%

日本壽司郎

人氣日本壽司店「壽司郎」在香港逆市擴充分店,並且在疫情期間亦能大排長龍,是香港熱愛的壽司店之一。然而,在日本的壽司郎則沒有那麼幸運,接二連三爆發公關災難,導致壽司郎母公司 FOOD & LIFE COMPANIES 對前境並不樂觀,預測本年度總營利將為85億日元,較上年度大減62.9%。

餌誘式廣告宣傳惹禍

日本壽司郎公關災難主要是「餌誘式廣告宣傳」事件,在去年年底壽司郎在去年年底曾大肆宣傳海膽、螃蟹等期間限定食品,但到達食品開始供應時,卻有近日本全國9成的店舖無法提供相關商品,導致壽司郎因廣告內容不實引起顧客不滿,甚至受到日本消費者廳警告。

日本壽司郎更有再誇張的「餌誘式廣告宣傳」事件,便是推出啤酒半價優惠後,卻沒有註明優惠開始日期,令顧客飲用啤酒後卻要支付全額,其後部分分店的啤酒供應更在開店不久後便售罄,再次激起顧客對壽司郎的不滿。

壽司郎海外營運風生水起

相反,海外營利方面,壽司郎2022年度第三季則轉虧為盈,由21年的錄得5億虧損轉為15億日元營利,海外營業額更錄得高達109.4%的增幅。該公司表明,發生這些失去信賴的事件讓客人數量減少,銷售額比預定跌幅更大,而海外的壽司郎事業不受影響,將維持原定的預測。

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