去年9月登錄市場的虛擬銀行Mox公布消息，銀行最新客戶數目衝破20萬名，相比上半年5月數字急跳一倍。近年多個公司投資推出虛擬銀行，標榜開戶容易，附送高息回贈，到底虛擬銀行服務有何賣點吸引市民和中小企業開戶？
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虛擬銀行定義
根據金管局資料，虛擬銀行主要運用互聯網或其他形式的電子傳送渠道，取代一般實體分行的零售銀行服務。因此，就算傳統銀行有網上理財服務和手機app，也不能歸納為虛擬銀行。
虛擬銀行四大優點
撇除開戶程序簡單，虛擬銀行的最低存款要求相比傳統銀行低，有些甚至沒有最低存款額，適合低資產人士。加上貸款申請相對容易，所需證明文件較少、利率較低、審批時間更短，方便用戶經濟周轉。而且虛擬銀行沒有傳統銀行的九至五營業時間規限，提供24小時全天候服務，用戶可彈性處理金錢事務，人人也可做時間管理大師。虛擬銀行亦提供大量實用超荀優惠回贈，例如Anson Lo代言的Mox銀行推出可加入到電子銀包的Mox Card，所有合資格消費都可以賺取CashBack，即簽即賺！而較多年輕人認識的WeLab Bank同樣提供餐飲類消費現金回贈，只要使用WeLab Debit Card，不論出街食飯或外賣自取也可輕鬆賺取回贈。
保安問題成隱憂
雖然虛擬銀行服務有便捷性優勢，但根據《Visa消費者支付取態研究2021》，有8成受訪者仍會主要選擇傳統銀行服務，過半數人擔心交易安全。因此虛擬銀行提高市場佔有率的話，要持續完善保安系統，對客戶有信心保證。
虛擬銀行消息
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