第四屆上海「五五購物節」啟動一個月來，已有1,000餘項促消費活動先後舉辦，持續掀起消費熱潮。作為「五五購物節」重要組成，515復星家庭日交出「滿月」成績單，全渠道銷售近百億（人民幣，下同），助力消費提振。
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多點聚焦 掀起消費熱潮
作為根植於上海的民營經濟代表性企業，復星一直致力於為上海經濟發展貢獻「復星力量」。今年515復星家庭日與「五五購物節」深度聯動，針對「新客群」「新供給」和「新場景」三大維度集中發力，激活消費市場，釋放消費潛力，創新消費方式。截止目前，515復星家庭日全渠道銷售近百億，交出亮眼成績單。
515復星家庭日是復星聯合旗下品牌回饋廣大用戶的年度最大權益日活動，從5月1日一直持續至6月20日。啟動以來，復星攜手旗下超過60家品牌，豫園商城、BFC、上海活力城、寧波復悅城四個核心商圈，首次在互聯網平台發放超過15億元消費券，覆蓋旅遊、健康、餐飲、時尚、美妝等各類生活消費場景，目前消費券領取量近200萬張；其中，松鶴樓蘇式湯麵館熱門單品暢銷，消費券領取超60萬張。整體活動通過數智化手段實現線上線下場景聯動，引爆消費熱潮。消費產業線上銷售佔比超30%，珠寶品類尤為亮眼，在支付寶渠道老廟單場店播銷售額超550萬，亞一單場店播銷售額也逾170萬，放大「五五購物節」溢出效應，全面釋放消費活力。
消費新增長點，創新是引擎。在新消費產業賽道上，復星旗下豫園股份就在活動期間展示了最新的科研成果和原創設計力。豫園文化飲食集團科創中心展示了老字號餐飲品牌佈局預製菜新賽道的研發「利器」——預製食品質構分析儀，可以做到檢測分析各類食品的酥爛、脆度、彈性等特質，精準的分析研究將更科學地賦能到產品研發與生產環節，保障預製菜產品的口感與質量。上海德興館大湯包、上海老飯店肚肺湯、松鶴樓松鼠桂魚等老字號預製菜產品，正是經過市場驗證的爆品。
今年515復星家庭日覆蓋240餘款復星生態內重點主推產品，其中近百款為「515」首發新品。老字號的跨界就讓消費者眼前一亮。比如上海錶攜手上美影《大鬧天宮》的聯名限量款，還有老廟力邀國際知名設計師Thomas.V推出的「事事金安」系列新品，通過品牌升級力促消費回暖。
「數實」同頻 擴容消費能級
作為一家創新驅動的全球家庭消費產業集團，復星一直致力於通過數碼化的方式提升產業運營的效率和效果。不論是老字號餐飲的「智能智造」，還是線上線下場景聯動，都是近年來復星探索數碼化轉型邁出的堅實步伐。
早在2020年，復星就加速了業務的線上化和數碼化轉型，推動C2M戰略落地，並於 2021年初正式提出「C端置頂」戰略。復星先後推出多個垂直線上平台，如復星健康、復星星選等，打通線上線下消費場景，推動復星FC2M全球生態協同能力進一步提升，在健康、快樂、富足等不同領域累計註冊會員數超四億，助力復星旗下老字號品牌煥發新活力。
今年515期間，復星整合生態品牌發放消費券，也正是加速業務線上化的升級。老字號松鶴樓通過線下和線上、流量和權益的結合，實現門店銷售額的攀升。產品優惠精準觸達對應消費群體，提供精準服務，這些都是數碼化轉型才能實現的。
此外，豫園商圈也在C端、B端、M端、G端全面深化數碼化建設，加快數碼化轉型速度，不斷提升數字零售新體驗。大豫園片區內的豫園商圈和BFC外灘金融中心分別獲評「全國示範智慧商圈」「全國示範智慧商店」稱號。
今年豫園燈會期間，燈會的山海經主題結合AR與支付寶集五福活動聯動，同時開展AR慢直播，實景的豫園燈會、AR的山海經神獸，虛實結合，吸引了8,300萬人次觀看，以虛促實，帶動交易轉化。
豫園商圈通過數碼化手段進行線上線下打通的一體化經營，以及持續的用戶運營及營銷。一方面，用戶線上領券線下消費；其次，針對用戶會員體系進行精準營銷；此外，通過內容種草，以及AR、VR、數字紀念票等，貼近年輕化的消費群體。
「復星一直在夯實數碼化底盤基礎，希望通過整合生態資源為不同階段的家庭用戶提供更多好的產品、好的服務，為他們創造價值，解決痛點。」復星聯席CGO、復星星選董事長孟文博表示，515復星家庭日要通過數碼化為家庭用戶帶去幸福，同時實現「數實」同頻，擴容消費能級。
「C」位出圈 打造城市消費盛宴
發力新場景，聚焦特色街區和夜間經濟，打造城市消費盛宴，是「五五購物節」的新亮點。復星旗下正在建設中的上海新名片地標——大豫園片區，也為消費者們打造集藝術感、科技感、趣味感和互動感為一體的創意消費場景。
515復星家庭日期間，上海「外灘貓街」成為社交平台上熱議的話題。巨型貓咪牆繪出現在方浜中路的老舊牆體上，讓這條位於大豫園片區內連接豫園與BFC的老街，驟然湧入久違的人潮。這就是由復星旗下上海復星藝術中心、BFC外灘金融中心、豫園商城聯合打造的的外灘藝術季，通過打造大型公共藝術作品、藝術展覽、潮流集市、藝術論壇及工作坊等豐富內容，打造大豫園片區的一站式藝遊旅程。首次加入外灘藝術季的豫園商城，自5月6日網紅「貓街」正式亮相以來，日均客流近10萬，同比2021年增長30%。
值得一提的是，繼去年首次將「家庭季」的理念帶到海外後，今年515復星家庭日進一步加深全球聯動廣度與深度，攜手10個海內外品牌、覆蓋超11個國家及地區，通過一場線上活動與四場線下活動在全球範圍內傳遞「星式生活」方式。
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