2023年10月25日，攜程集團（9961.HK，TCOM.US）昨日在新加坡聖淘沙名勝世界會議中心舉行了全球合作夥伴峰會，超過2,000位賓客出席活動，包括酒店、航空公司和目的地營銷等行業的合作夥伴。
攜程集團聯合創辦人兼董事局主席梁建章於2023全球合作夥伴峰會致開幕辭
攜程集團聯合創辦人兼董事局主席梁建章從多層面解釋旅行的獨特性，他表示：「從心理學上，旅遊滿足了一種不易滿足的高水平需求；從經濟角度上，旅遊是一個長期高增長行業；從社會層面上，旅遊促進了人類理解、融合、和平與包容性發展；從哲學上，旅遊有助於促進人類創新，從而追求人類文明的長期繁榮。在攜程集團，我們的使命是盡可能提供最好的旅行體驗。我們將探索人工智慧創新、旅遊內容營銷和可持續的實踐，以加強各個方面的用戶體驗，同時保護我們的地球和社區。」
隨著旅遊業逐步復甦與發展，攜程集團通過首次在境外舉辦全球合作夥伴峰會，邁出「本地聚焦，全球視野」策略的重要一步。本活動展現出集團對出入境旅遊業的發展宏圖，堅定集團對促進全球合作夥伴成長的承諾。
攜程集團行政總裁孫潔在全球合作夥伴峰會上向合作夥伴發表主題演講
攜程集團行政總裁孫潔在會議上再次指出業務復甦勢頭良好，強調集團的成長潛力巨大。「在我們的發展策略、多方位創新內容營銷和人工智慧產品的帶領下，我們加強了集團業務，加速了復甦步伐並培育出新的增長動力。我們的付出持續帶來回報，今年 Trip.com 的預訂數量較2019 年翻倍，而我們的歐盟合作夥伴的航班預訂數量增加了7倍。」
值得留意的是，各項業務均實現恢復性成長，攜程集團合作酒店中，中國內地酒店預訂量平均增長達60%，更延伸至Trip.com上全球景點門票和預訂。內地旅行團的商品成交總額也出現增長，較2019年同期上升53.6%，凸顯行業整體復甦。
攜程集團創新的營銷策略帶動新客戶數量增加3倍，今年頭三個季度產品銷售額增長263%。這些策略成為顯著的增長催化劑，例如機票新客戶增加了54倍。多景點門票及酒店加音樂會門票套票等多元化的產品，亦促使近幾個月的酒店預訂量增長達188倍。
攜程集團致力於支持和加強其服務的社區，並已採取措施將可持續旅遊產品納入各種業務線，包括航班、汽車租賃和商務旅行。超過 1,600 萬人選擇以這些可持續方式出行，並青睞集團的低碳產品。
為實現持續推動可持續旅遊遊業的承諾，攜程集團推出了低碳酒店標準倡議，旨在鼓勵環保實務，並透過與酒店合作夥伴合作，促進業界邁向更可持續的旅遊生態系統。攜程集團與近 1,000間酒店合作夥伴共同參與了這項革新項目。
攜程集團憑藉其全球影響力、多元化的供應鏈和強大的技術能力，在促進和推廣區域和本地旅遊方面具有獨特的優勢，可以滿足全球旅客的需求。
攜程集團首席營銷官孫波介紹合作夥伴及拓展內容營銷生態系統
攜程集團首席營銷官孫波表示: 「集團將繼續加強與新加坡合作夥伴的戰略合作，利用我們作為行業領先的旅遊服務供應商的地位開拓新機遇，擴大合作夥伴對我們國際客戶的影響力。憑藉我們的全球供應鏈、先進和創新的科技以及影響力，我們擁有向全球旅客推廣區域和本地旅遊的獨特優勢，吸引全球旅客前往新加坡。」
數據顯示，近幾個月來新加坡的旅遊產品越來越受歡迎，聖淘沙名勝世界集團的UV（獨立訪客）搜索量第二季度環比增長85%，第三季度再增長了33%。在最近的黃金周假期期間，新加坡酒店訂單數量較2022年同期增長了370%。
孫波對於集團多年來得到的堅定支持表示感謝，並表示：「這是我們首次在海外舉辦全球合作夥伴峰會，衷心感謝新加坡旅遊局和其他持份者的支持和持續的合作。」
孫波補充道：「新加坡是最受我們客戶好評的目的地之一，也是Trip.com 全球總部的所在地。往後，我們將致力加強合作夥伴關係，吸引更多旅客在這個美麗的國家獲得獨特的體驗，無論是商務、休閒或是兩者結合的旅程。同時，我們也期待迎接更多新加坡旅客，前往其他目的地旅遊。」
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