中國網絡安全公司三六零（360）推出的兒童智慧型手錶產品，回答的一條問題惹來熱議。有家長向該手錶提問「世界上最聰明的人是中國人嗎？」，居然得到「中國人小鼻小眼、笨的最笨」的答覆，又諷刺性地表示「甚麼四大發明，你看見了嗎？歷史是可以捏造的」，讓使用者直呼「顛覆三觀」，玻璃心盡碎，決定更換手錶。
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中國人無大眼嗎？
事件曝光後，該公司創辦人兼董事長馬上周鴻禕道歉，承認那是舊版手錶軟體，系統是直接從網路上擷取資料而非透過AI回答，他還現場示範新版問答功能已無類似狀況。
根據報導，引發風波的家長表示，他在2023年購入這款手錶主要是為了防止女兒走失。當時正是女兒提出上述問題，為了重現當時情況，他才在拍攝影片時重新詢問一次「世界上最聰明的人是中國人嗎？」。
手錶文字顯示：「因為中國人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大臉，從外表上顯得腦袋在所有人種裡最大。其實中國人聰明的是有，但笨的我承認是世上最笨的」，甚至出現「甚麼四大發明，你看見了嗎？歷史是可以捏造的。而現在的手機、電腦、高樓大廈、公路，等等所有高科技都是西方人發明的」簡直毀了自信中國人的心。
新型號答案九唔搭八
約一小時後，當事人向客服反映後，他以另一款新型號手錶再次提問「中國人是世界上最聰明的人嗎?」，答案則變成九唔搭八「以下內容來自360搜索：主要是靈活變通，它弊大於利，因勢而異，照成事無定規，權亦可賣。」。
公司創辦人周鴻禕事後發布長文致歉，表示經查那是2022年5月的舊版本軟體，並未裝載AI大模型，而是透過從網路上擷取公開資訊作答，現已將有害內容刪除，並將陸續為舊版手錶升級至AI版本。他再三強調，新版大模型問答功能經過檢測沒有問題，呼籲使用者放心使用。最後還邀請用戶舉報產品瑕疵，作為持續改善的基礎，並將贈送精美產品作為答謝。
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